İade ve Teslimat Koşulları

Son güncelleme: 1 Haziran 2026

Bu metin bir taslaktır ve bilgilendirme amaçlıdır. Yayına almadan önce bir hukuk danışmanına gözden geçirtmeniz önerilir.

Teslimat

Dijital PDF: Ödeme onaylandığında sipariş takip sayfanızdan anında indirilebilir.
Basılı kitap: Sipariş onayından sonra hazırlanır ve kargoya verilir. Kargo süreci bölgeye göre değişir.

Kişiye Özel Ürünlerde Cayma

Ürünlerimiz çocuğunuzun fotoğrafından özel olarak üretildiğinden, mevzuat gereği kişiye özel ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Dijital içeriklerde de indirme/ifa başladıktan sonra cayma hakkı sona erer.

Ayıplı veya Hatalı Ürün

Baskı hatası, hasarlı teslimat veya üretim kusuru durumunda, teslimattan itibaren makul süre içinde bizimle iletişime geçin. İnceleme sonrası ürün ücretsiz yeniden üretilir veya bedeli iade edilir.

İade Süreci

[email protected] adresine sipariş kodunuz ve sorunun açıklamasıyla başvurun.
Onaylanan iadelerde ücret, ödeme yönteminize en kısa sürede iade edilir.

İletişim

Sorularınız için İletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.